Vilkår
Alpinco AS – salgsvilkår for skiskole
1 Generelt
Disse salgsvilkårene utgjør sammen med din bekreftede bestilling, avtalegrunnlaget for din bestilling av skiskole/skiundervisning ved en av Alpinco AS’ (Alpinco) skidestinasjoner, Hafjell, Kvitfjell eller Oppdal.
All skiskole/skiundervisning (Skikurs) ved Alpincos skidestinasjoner drives av tredjeparter (Skiskolen), og Alpinco er kun en formidler av disse tredjepartenes tjenester. Disse salgsvilkårene gjelder i relasjonen mellom deg og den aktuelle Skiskolen.
2 Bestilling og betaling
2.1 Gjennomføring av bestilling
All bestilling av Skikurs skjer via Alpincos internettside www.alpinco.com, eller ved kjøp direkte i Skiskolens lokaler ved en av Alpincos skidestinasjoner.
Den som bestiller Skikurs (Kjøper), må være fylt 18 år på bestillingstidspunktet.
2.2 Bestillingens bindende virkning
Bestillingen blir bindende for avtalepartene så snart Kjøper har mottatt en bekreftelse på bestillingen, og Kjøper har betalt i samsvar med bestemmelsen i punkt 2.3.
Ved bestilling med utsatt betalingsfrist blir bestillingen bindende for Kjøper fra bestillingstidspunktet, selv om betaling ikke er gjennomført.
2.3 Betaling
Kjøper plikter å betale avtalt pris ved gjennomføringen av bestillingen via Alpincos internettside, innen den fristen som er angitt i bestillingsbekreftelsen, eller før oppstart den dagen Skikurset begynner, avhengig av hva som er forutsatt i bestillingsbekreftelsen.
Skiskolens betalingstjenester aksepterer bruk av kort, Apple pay og Google pay (og Alpincos gavekort). Ved bruk av betalingstjenesten aksepterer Kjøper betalingstjenestens vilkår.
Ved betaling etter at kurs har startet påløper et gebyr på kr. 100,-
2.4 Forsinket betaling
Ved bestilling av Skikurs med utsatt betalingsfrist, blir bestillingen bindende fra bestillingstidspunktet. Kjøpers betalingsplikt i et slikt avbestillingstilfelle reguleres av punkt 4.
3 Priser
Skiskolen er ansvarlig for å levere Skikurs til de priser som er oppgitt på deres eller Alpincos internettside, spesielle tilbud eller øvrig informasjons-/reklamemateriell utstedt av Skiskolen eller Alpinco.
Skiskolen tar forbehold om at eventuelle skrivefeil kan forekomme, og at Skiskolen i slike tilfeller har rett til å endre bestillingen i samsvar med rett pris. Skiskolen tar også forbehold om retten til å endre prisen som følge av økte kostander til innkjøp av varer og tjenester, økte skatter og avgifter og/eller andre omstendigheter utenfor Skiskolens kontroll.
Slik endring er betinget av at Skiskolen varsler Kjøper om at bestillingen endres i tråd med riktig pris før Skikurset starter.
4 Avbestilling/endring
Skikurs kan avbestilles eller endres (dato/tid) inntil 48 timer før Skikursets oppstartstidspunkt. Ved avbestilling innen fristen refunderes hele kjøpesummen, med fradrag for et avbestillingsgebyr på kr 300,-.
Ved endring av dato eller tid for Skikurset, inntil 48 timer før Skikursets oppstartstidspunkt, påløper det ingen gebyrer.
Avbestilling eller endring kan skje skriftlig til Skiskolens e-postadresse, eller muntlig ved oppmøte i Skiskolens lokaler.
Det gis ingen refusjon ved avbestilling eller endring senere enn 48 timer før Skikursets oppstart. I slike tilfeller betaler Kjøper for Skikurset i henhold til den opprinnelige bestillingen.
Dersom bestillingen er gjort med utsatt betalingsfrist, og betalingen forfaller tidligere enn 48 timer før Skikursets oppstartstidspunkt, vil oversittelse av betalingsfristen anses som en avbestilling som fritar Kjøper fra betalingsplikt, med unntak av avbestillingsgebyret på kr 300,-.
Avbestillingen vil i et slikt tilfelle skje automatisk den påfølgende dagen etter forfall. En eventuell ny bestilling fra Kjøper skjer på grunnlag av disse alminnelige salgsvilkårene, de til enhver tid gjeldende priser og Skiskolens kapasitet.
Dersom Skiskolen er forhindret fra å gjennomføre Skikurset i samsvar med bestillingen, for eksempel på grunn av skade, sykdom eller lignende hos en av skiinstruktørene, vil Skiskolen tilby Kjøper skikurs med endret dato, tidspunkt eller oppmøtested. Kjøper står fritt til å avslå endringen, og har i så fall rett til refusjon av kjøpesummen.
5 Angrerett
Skikurs er en tjeneste knyttet til fritidsaktiviteter, fastsatt en bestemt dato eller for et bestemt tidsrom. Slike kjøp gir ikke Kjøper angrerett, jf. Angrerettloven § 22 første ledd bokstav m.
6 Skiskolens leveranse
6.1 Generelt
Skiskolen leverer gruppeundervisning i ski- og snowboardteknikk for barn fra fire år og oppover, og for voksne. Tilbudet er nivåtilpasset, fra nybegynnere som aldri har stått på ski før, til øvede voksne som ønsker å bedre teknikken. Skikurs tilbys som gruppetimer og som privattimer.
6.2 Gruppekurs
Alle gruppekurs starter på en mandag, og alle deltakere må møte ved kursets første dag.
Gruppekurset omfatter kun undervisningstjenesten, og Kjøper må selv sørge for å ha ordnet heiskort, skiutstyr og bekledning tilpasset været, forut for oppstartstidspunktet.
Gjennomføringen av gruppekurs er avhengig av at det er tilstrekkelig påmeldte, og Skiskolen tar forbehold om at grupper kan bli sammenslått, ved for få påmeldte til den enkelte gruppen. Slik sammenslåing kan påvirke oppstartstidspunkt og oppmøtested, uten at det medfører kontraktsbrudd fra Skiskolens side.
6.3 Privattimer
Privattimer tilbys for en eller flere, men maksimalt inntil 5 deltakere pr. instruktør.
Privattimene omfatter kun undervisningstjenesten, og alle kursdeltakerne må selv sørge for å ha ordnet heiskort, skiutstyr og bekledning tilpasset været, forut for oppstartstidspunktet.
Skiskolen anbefaler at de som bestiller privattimer sammen, forsikrer seg om at alle deltakerne er på samme ferdighetsnivå. Sprik i ferdighetsnivå vil påvirke skiinstruktørens fokus og gjennomføringen av privattimene, og vil kunne redusere det utbytte du har av undervisningen uten at dette medfører kontraktsbrudd fra Skiskolens side.
7 Deltakers ansvar
7.1 Generelt
Den enkelte deltaker er selv ansvarlig for å opplyse Skiskolen om spesielle behov i god tid før oppstart av Skikurset. Den enkelte deltaker er også selv ansvarlig for å møte på rett oppmøtested, senest 5 minutter før Skikursets oppstart, med heiskort, nødvendig skiutstyr, og bekledning tilpasset været.
7.2 Reiseforsikring
Alpin skikjøring er en aktivitet med forhøyet fare for skader. Dette gjelder både personskader og materielle skader. Deltakeren på Skikurs må selv påse å ha tegnet en reiseforsikring som dekker eventuelle skader som skulle oppstå under skikurset.
7.3 Overholdelse av instruksjoner og sikkerhetsregler
Deltakeren på Skikurs er ansvarlig for å innrette seg etter skiinstruktørens instrukser, for å avpasse fart og kjøremønster etter egne ferdigheter, og for at all ferdsel skjer på en måte som ikke er til fare for deltakeren selv eller andre.
Deltakeren er ansvarlig for å opptre i tråd med de sikkerhetsregler som gjelder for ferdsel i alpinbakker, herunder alpinvettreglene (https://alpinogfjell.no/alpinvettreglene) og skidestinasjonens til enhver tid gjeldende regler/instrukser.
8 Refusjon
8.1 Generelt om tjenesten
Alpinco tilstreber til enhver tid å levere så gode skiopplevelser som mulig ved alle sine skidestinasjoner. Skikjøring er en utendørsaktivitet, og det til enhver tid åpne tilbudet (heiser og traseer) vil variere med tidspunktet under skisesongen, vær- og føreforhold, og den tekniske driften av anlegget. Den som deltar på Skikurs i en av Alpincos skidestinasjoner må påregne at ikke alle heiser og/eller traseer er åpne til enhver tid, uten at dette medfører et avtalebrudd av Skiskolen eller Alpinco.
8.2 Vær og føre
Været i fjellet er vekslende og Skiskolen gir ingen refusjon for Skikurs som må avlyses som følge av dårlig vær, tåke, snø, ising, snøsmelting eller lignende. Kjøper er selv ansvarlig for å gjøre seg kjent med den til enhver tid gjeldende værmeldingen for skidestinasjonen, og for å vurdere om egne ferdigheter og utstyr er tilstrekkelig for å håndtere de til enhver tid rådende vær- og bakkeforholdene.
8.3 Driftsavbrudd
Skiskolen gir ingen refusjon for Skikurs som ikke lar seg gjennomføre som følge av driftsavbrudd ved skianlegget.
8.4 Deltakerens egne forhold
Deltakeren er selv ansvarlig for rettidig oppmøte på rett sted, med gyldig heiskort og riktig utstyr og bekledning. Det gis ikke refusjon for uteblitt deltakelse som følge av at disse pliktene ikke er oppfylt.
Det gis heller ikke refusjon dersom deltakeren ønsker å avslutte sin deltakelse, før Skikurset er ferdig.
9 Personopplysninger
Alpinco er opptatt av ditt personvern og behandler alle personopplysninger i tråd med det til enhver tid gjeldende regelverk. For nærmere informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger vises det til våre Personvernsretningslinjer, som du finner her (lenke)
10 Tvisteløsning
Dersom du har en klage, bes det om at du tar direkte kontakt med Skiskolen. Dersom det ikke oppnås enighet mellom partene, kan tvisten bringes inn for domstolene.
Denne avtalen er underlagt norsk rett, med Vestre Innlandet tingrett som rett verneting.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Innbetaling
Kredittkortbetalinger til fordel for skiskolen blir samlet inn av TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Sveits ("TREKKSOFT"). TREKKSOFT vises som TREKKSOFT TOURBOKING på kredittkortoppskriften. Domenet der du skriver inn og behandler betalingen, eies og drives av TREKKSOFT. Send en e-post til support@payyo.ch for alle henvendelser angående kredittkortbetalinger og tilbakeførsler.